- 会期：2023年8月24日(木)・25日(金)
- 会場：東京ビッグサイト
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社内に溜まっているデータを活用し顧客満足度を向上させるツール
社内に点在する顧客に紐づく情報を統合させ、顧客満足度を向上させるためのご支援をいたします。カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CRMのご担当者さまのお悩みを解決いたします。
チームで成果を上げるWEB解析ツール
Webサイト上でのユーザー行動を可視化するヒートマップ分析、SEO対策、全ユーザーの足あとが詳細にわかるログ分析を特徴とした総合Webアクセス解析ツール
CV向上！KARTEとデータアナリストがリッチな顧客体験実現
KARTEはウェブサイトやスマホアプリの訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析し、一人ひとりに合わせた体験の提供を可能にします。3ヶ月の導入支援メニューもご用意しております。
分析課題整理、データ処理、統計、機械学習1か月オンライン学習
開催実績 年5回以上、延べ100社以上が受講。データサイエンス活用に必要な課題整理、データ前処理、統計解析から高度な機械学習までを、実際にデータを分析し、結果を確認しながら学習
3.6万サイト以上のWebデータをもとに勝ちパターンをご提案
3.6万サイト以上のWebデータと勝ちパターンからサイト、SEO、Web広告の状況を自動で診断。診断に基づき、当社カスタマーサクセスチームが改善PDCAを伴走してご支援します。
ウェブサイトやアプリにおけるウェブ接客や顧客理解を円滑に
ウェブサイトとアプリにおいて、ユーザーを一人の人としてみることができ、体験を分断せず、一貫した顧客体験の提供が可能になります。
サイトの運営、更新を専門家に頼まずにノーコードで
どのように構築されたサイトでも後からタグを一行貼るだけで、サイトの更新がすぐに自分でできます。 更新・評価・改善をノーコードでもっと自由に直感的に。
データ蓄積と活用の分断を解消する
顧客データや行動データなど社内外に点在するデータをKARTE Datahubに統合して、アクションまでをワンストップに繋ぎます。
ウェブとアプリを横断して最適なCX(顧客体験)を
ウェブだけでなくアプリでも一人ひとりに合わせてコミュニケーションの最適化が図れます
ROAS悪化・売上低迷・風評被害の悩みをAIで解決！
米国で実施されるORMを基本に、守りに特化した独自ノウハウと最新技術を組み合わせたサービスを提供。GoogleやYahoo!以外にも対策範囲は多岐にわたり、高い対策成功率を誇る。
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